Changement d'ERP : Dates à NOTER

Inscrit dans notre stratégie d'entreprise « CAP 2018 », qui place le client au coeur de nos préoccupations, le projet de mise en place d'un nouvel ERP * est sur le point de se concrétiser.
 
 
Inscrit dans notre stratégie d'entreprise « CAP 2018 », qui place le client au cœur de nos préoccupations, le projet de mise en place d'un nouvel ERP * est sur le point de se concrétiser. PGI_ERP

La solution comporte notamment des modules CRM (Customer Relationship Management) côté commercial et WMS (Warehouse Management System) côté logistique.

Elle nous a permis de constituer une BDD unique pour tous les sites Fidel Fillaud (France et Belgique), dans laquelle sont référencés fournisseurs et articles, et nous offre un outil performant pour la gestion des approvisionnements.

Avec ce nouvel ERP, nous nous dotons d'une véritable architecture technique qui va accompagner notre croissance et nous permettre de progresser dans tous les métiers avec pour objectif 1er d'offrir à nos clients un service plus efficace et plus attractif .

Jean-François BOUTIER, PDG Groupe Fidel Fillaud

* Un ERP "Enterprise Resource Planning" (traduit en français par PGI "progiciel de gestion intégré") est un système d'information qui permet de gérer et suivre au quotidien, l'ensemble des informations et des services opérationnels d'une entreprise

La date du changement d'ERP est fixée au 1er octobre.

Nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour assurer cette transition dans les meilleures conditions possibles.

date

 

Toutefois nous vous invitons à anticiper cet évènement en prenant note des informations ci-dessous et en nous sollicitant suffisamment à l'avance (notamment au niveau de vos commandes) :

? La réception marchandises sera fermée du lundi 26 au vendredi 30 septembre inclus

? Il n'y aura pas d'expédition du mercredi 28 au vendredi 30 septembre inclus

? Les réceptions/expéditions reprendront progressivement à partir du lundi 3 octobre

Nous vous communiquerons très prochainement des précisions sur les nouvelles fonctionnalités de l'outil et les évolutions associées.

Nous vous prions de nous excuser pour les perturbations éventuelles générées par ce changement et vous remercions de l'indulgence dont vous voudrez bien faire preuve à l'égard de vos interlocuteurs habituels.


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