CHANGEMENT d'ERP : Dates à NOTER

Inscrit dans notre stratégie d'entreprise « CAP 2018 », qui place le client au coeur de nos préoccupations, le projet de mise en place d'un nouvel ERP * est sur le point de se concrétiser. PGI_ERP

La solution comporte notamment des modules CRM (Customer Relationship Management) côté commercial et WMS (Warehouse Management System) côté logistique.

Elle nous a permis de constituer une BDD unique pour tous les sites Fidel Fillaud (France et Belgique), dans laquelle sont référencés fournisseurs et articles, et nous offre un outil performant pour la gestion des approvisionnements.

Avec ce nouvel ERP, nous nous dotons d'une véritable architecture technique qui va accompagner notre croissance et nous permettre de progresser dans tous les métiers avec pour objectif 1er de vous offrir, à vous client Fidel Fillaud, un service plus efficace et plus attractif .

Jean-François BOUTIER, PDG Groupe Fidel Fillaud

* Un ERP "Enterprise Resource Planning" (traduit en français par PGI "progiciel de gestion intégré") est un système d'information qui permet de gérer et suivre au quotidien, l'ensemble des informations et des services opérationnels d'une entreprise

La date du changement d'ERP
est fixée au 2 novembre

Nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour assurer cette transition dans les meilleures conditions possibles.

date

 

Toutefois nous vous invitons à  anticiper cet évènement en prenant note des informations ci-dessous :

  • Notre équipe sera en formation les 18 et 19 Octobre , nous ne pourrons donc pas vous accueillir pour les enlèvements de vos commandes . Une permanence téléphonique sera assurée.
  • La réception marchandises sera fermée du lundi 24 Octobre au mardi 01 Novembre inclus
  • Il n’y aura pas d’expédition ni d’enlèvement du mercredi 26 Octobre au mardi 01 Novembre inclus
  • Les réceptions/expéditions reprendront progressivement à partir du mercredi 02 Novembre

Nous vous prions de nous excuser pour les perturbations éventuelles générées par ce changement et vous remercions de l'indulgence dont vous voudrez bien faire preuve à l'égard de vos interlocuteurs habituels.


Retrouvez-nous aussi sur LinkedIn et Viadéo !